Nyolcadik alkalommal rendezték meg a Mesterségünk címere: múzeum szakmai fórumot a 2026. március 9-én a Magyar Nemzeti Múzeumban, amelynek középpontjában a múzeumok online jelenléte és a mesterséges intelligencia alkalmazása állt. A rendezvényen több mint 80 múzeumi szakember vett részt az ország különböző pontjairól.
Dr. Zsigmond Gábor, az MNMKK elnöke köszöntőbeszédében arra hívta fel a figyelmet, hogy egyszerre jelent lehetőséget és felelősséget az, hogy a múzeumok jelenléte megváltozott, hangsúlyosabbá vált az online térben. A múzeumokkal való találkozás a látogatás előtt a virtuális térben kezdődik, és sokszor ott is folytatódik, ugyanakkor számos kérdés, köztük etikai megfontolások merülnek fel az online jelenlét kapcsán, melyek megtárgyalásához az ehhez hasonló szakmai fórumok biztosítanak konstruktív terepet.
A fórumon elhangzott: a mesterséges intelligencia számos területen segítheti a múzeumi munkát – például tartalomkészítésben, kutatásban vagy látogatói élmények fejlesztésében –, ugyanakkor nem helyettesítheti az emberi döntéshozást és a szakmai szűrőt.
Bemutatták a MOKK és a Pulszky Társaság közös kutatásának eredményeit is, amely szerint a felsőoktatásban tanulók viszonylag kis arányban használják a múzeumok online tartalmait: mindössze 28,3 százalékuk veszi igénybe tanulmányaihoz, és csak 18 százalék követ múzeumokat a közösségi médiában. Ugyanakkor a fiatalok nyitottak lennének például gyakornoki programokra és múzeumi podcastokra.
Az előadók hangsúlyozták: a digitális térben egyre erősebb az algoritmusok által vezérelt verseny a figyelemért, ezért a múzeumoknak tudatos, hiteles és etikus online kommunikációra van szükségük. A mesterséges intelligencia használata mellett kiemelt figyelmet kell fordítani a jogi és adatvédelmi kérdésekre is, mivel egy esetleges etikai hiba a teljes közgyűjteményi szektorba vetett bizalmat is gyengítheti.
A fórumon múzeumi szakemberek gyakorlati példákon keresztül mutatták be, hogyan alkalmazzák a mesterséges intelligenciát a mindennapi munkában, például kutatásban, digitalizálásban vagy látogatói szolgáltatások fejlesztésében.
Kacsolódó cikkek:
III. Mesterségünk címere: múzeum
Etikus jelenlét az online térben – a múzeumi tartalmaktól a mesterséges intelligenciáig
Versenyben az algoritmusokkal egy digitális barátnő segítségével